Son güncelleme: Mayıs 2026
⚠️ Bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyunuz. Kobalt Suite hizmetlerini kullanmaya başlamanız, bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi ifade eder. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmetleri kullanmamanızı rica ederiz.
Bu Kullanım Koşulları, NS Yazılım ve Danışmanlık A.Ş. ("Kobalt Suite", "Hizmet Sağlayıcı", "biz") ile Kobalt Suite hizmetlerine erişen ve kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri", "siz") arasındaki ilişkiyi düzenler.
Tanımlar:
Kobalt Suite, müşterilerin mevcut ERP sistemleriyle entegre çalışan tamamlayıcı yazılım modülleri sunar. Hizmetin kapsamı, seçilen abonelik planına ve imzalanan hizmet sözleşmesine göre belirlenir.
Sunduğumuz hizmetler arasında şunlar yer alır:
Hizmet kapsamı dışında kalan başlıca konular: ERP sisteminizin kurulum veya bakımı, donanım temini, internet altyapısı, ERP lisansları.
Abonelik süresi boyunca size sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisans verilemez bir kullanım hakkı tanıyoruz. Bu hak yalnızca ticari faaliyetlerinizde kişisel kullanım içindir.
Kullanıcı sayısı, abonelik planında belirlenen sınırı aşamaz. Ek kullanıcı ihtiyacı doğarsa abonelik planı buna göre yükseltilir.
Aşağıdaki faaliyetler açıkça yasaktır:
Kabul edilen teklifler kapsamında sınırlı süreyle ücretsiz deneme dönemi sunulabilir. Deneme dönemi koşulları teklif belgesinde ayrıca belirtilir.
Deneme döneminde toplanan veriler, deneme süresi sonunda aboneliğe geçilmezse sistemden silinir. Silme işlemi tamamlanmadan önce talep edilmesi durumunda veri dışa aktarımı sağlanır.
Abonelik ücretleri, seçilen plana ve ödeme dönemine (aylık/yıllık) göre belirlenir. Güncel fiyat bilgisi için teklif talebi oluşturabilirsiniz.
Müşteri Verisi müşteriye aittir. Kobalt Suite, bu verileri yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla işler; pazarlama amacıyla kullanmaz, üçüncü taraflara satmaz.
Kobalt Connector bileşeni, Müşteri Verisini bulut sunucusunda kalıcı olarak saklamaz; yalnızca iletir. Bu mimari tercih, verinin müşterinin kontrolünde kalmasını sağlar.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.
Kobalt Suite, hizmetin kesintisiz çalışması için makul teknik önlemler alır. Ancak şu durumlarda hizmet geçici olarak kullanılamayabilir:
Hedef aylık hizmet sürekliliği: %99. Kobalt Connector'nün yerel çalışma özelliği sayesinde ERP bağlantısı internet kesintilerinden etkilenmez; yalnızca bulut özellikleri geçici olarak kullanılamaz.
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde:
Bu sınırlamalar, kasıt veya ağır ihmal durumlarında uygulanmaz.
Kobalt Suite yazılımı, tasarımı, marka adı, logoları ve tüm içerikler NS Yazılım ve Danışmanlık A.Ş.'ye aittir ve fikri mülkiyet mevzuatıyla korunmaktadır.
Müşteri, hizmet süresince kendi verisi üzerindeki tüm haklarını korur. Abonelik sonlanınca müşteri verisini talep edilmesi durumunda yaygın formatlarda dışa aktarıyoruz.
Müşteri tarafından fesih: Abonelik, bir sonraki fatura döneminin başlamadan en az 15 gün önce yazılı bildirimle sonlandırılabilir.
Kobalt Suite tarafından fesih: Bu koşulların ihlali, ödeme yapılmaması veya hizmetin kötüye kullanılması durumunda Kobalt Suite aboneliği önceden uyarı vererek veya ağır ihlallerde derhal sonlandırma hakkını saklı tutar.
Fesih sonrası: Abonelik sonlanmasının ardından müşteri verisi 30 gün boyunca dışa aktarım için erişilebilir kalır. Bu süre sonunda güvenli biçimde silinir.
Bu koşullardan doğan uyuşmazlıklar öncelikle karşılıklı müzakere yoluyla çözülmeye çalışılır. Çözüme ulaşılamaması halinde Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türk Hukukudur.
Bu koşulları değiştirme hakkını saklı tutarız. Önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-posta ve web sitesi duyurusu ile bildirilir. Bildirim sonrası hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Sorularınız için: info@kobaltsuite.com